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"A coisa mais indispensável a um homem é reconhecer o uso que deve fazer do seu próprio conhecimento." Platão Para quem ainda duvida de que esta é a Era da Informação, que tal dar uma passeada pelo blog e descobrir a quantidade imensa de informações disponíveis gratuitamente. Variedade e Qualidade não faltam.
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terça-feira, 24 de janeiro de 2012
terça-feira, 10 de janeiro de 2012
aula de planejamento
Planejamento
prof. rodrigo rennó
conceito de planejamento: definir onde você busca chegar e como fazer para chegar, visando diminuir as incertezas, não eliminar.
ajuda no autoconhecimento da empresa, no foco de esforços, define os parâmetros de controle, dá um norte para e empresa e ajuda na motivação, no comprometimento da empresa.
análise do ambiente interno, do ambiente externo, da situação passada, presente e futura.
níveis de planejamento: estratégico (todo, longo prazo, genérico), tático (departamento, médio prazo, mais detalhes do objetivo) e operacional (atividade, curto prazo, objetivos específicos).
o planejamento é um processo dinâmico e pode ser revisado periodicamente caso haja um evento crítico ou caso algumas premissas não se confirmem.
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Planejamento 2
prof. rodrigo rennó
Fases do planejamento: definição do negócio, missão visão e valores, análise swot (análise externa, análise interna) -> formulação da estratégia, implantação e controle.
definir o negócio: que benefícios oferecemos, porque o cliente nos escolhe.
missão: definir a razão da existência, papel da empresa na sociedade, necessidades a serem atendidas.
visão é o estado além, como se imagina lá na frente, destino desejado e desafiador.
valores: conjunto de crenças que limitarão e direcionarão a ação da empresa.
objetivos estratégicos são decompostos em objetivos táticos que se decomporam em objetivos operacionais.
swot, ambiente interno (aspectos controláveis) forças e fraquezas
swot, ambiente externo (aspectos não controláveis) oportunidades e ameaças
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Planejamento 3
prof. rodrigo rennó
matriz swot é utilizada pra fazer o diagnóstico estratégico.
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